Chính sách bảo hành xe hyundai tại Hyundai Ngọc Phát – Biên Hòa, Đồng Nai. Trong quá trình sử dụng sản phẩm chính hãng bất kì, đặc biệt là xe ô tô vấn đề bảo hành luôn là điều mà khách hàng quan tâm nhất. Nhưng đến 80% đa số khách hàng chưa hiểu hết những quy định của hãng. Hãy cùng Autoxehay tìm hiểu về chính sách bảo hành xe Hyundai tại Hyundai Ngọc Phát – Biên Hòa, Đồng Nai
Mục lục
Chính sách bảo hành, những điều kiện nào được bảo hành
Thời gian chính sách được bảo hành như thế nào?
Chế độ bảo hành bắt đầu khi xe được giao cho khách hàng đầu tiên
Thời gian bảo hành : Việc bảo hành chung các dòng xe du lịch Hyundai được Hyundai Ngọc Phát thực hiện trong thời gian năm (05) năm. Kể từ ngày giao xe hoặc đến khi xe chạy được 100.000 km, tùy vào điều kiện nào đến trước. Ngoại trừ một số hạng mục riêng mà chúng tôi đã liệt kê trong “ Sổ Bảo Hành ” bàn giao cho khách hàng khi nhận xe.
Điều kiện như thế nào để được bảo hành?
Hyundai Ngọc Phát chỉ đảm bảo sửa chữa hoặc thay thế bất kì phụ tùng nào của xe Hyundai mới bị hư hỏng trong điều kiện:
Xe đang hoạt động bình thường
Nguyên liệu không tốt
Lỗi lắp ráp
Trừ những điều gì không bảo hành trong danh mục “ không bảo hành”
Bảo hành miễn phí
Mọi sửa chữa chế độ bảo hành ( phụ tùng hoặc công lao động là hoàn toàn miễn phí )
Qúy khách hàng có thể tham khảo thêm trên cuốn sổ bảo hành
Những điều kiện như thế nào không được bảo hành?
Những yếu tố ngoài kiểm soát của nhà sản xuất như là?
Những sửa chữa hay sử dụng sai ( Đi quá nhanh, chở quá nặng, thay đổi tự ý tháo lắp các bộ phận xe, sửa chữa điều chỉnh không đúng kĩ thuật, tai nạn, lắp thêm phụ tùng, phụ kiện không thuộc bảo hành )
Xước sơn do sỏi đá, ăn mòn do mỹ phẩm không được bảo hành
Hư hại hay bị ăn mòn do axit, hóa chất, nhựa cây, mưa bão, sấm chớp, lũ lụt không được bảo hành
Không bảo dưỡng xe dùng sai nguyên liệu, dầu nhớt
Sửa chửa điều chỉnh do bảo dưỡng không phù hợp, không bảo dưỡng hay dùng nguyên liệu khác. Không thuộc chế độ bảo hành.
Chi phí bảo dưỡn thuộc trách nhiệm chủ xe
Chủ xe có trách nhiệm bảo dưỡng xe định kì theo chế độ bảo dưỡng
Tiếng động bình thường xe rung, giảm giá trị tự nhiên như ngã màu, biến dạng, tỳ vết không bảo hành.
Trách nhiệm của chủ xe
Đưa xe đến bảo hành:Quý khách có trách nhiệm đưa xe đến đại lý Hyundai Ngọc Phát. Trạm bảo hành được ủy quyền tại Đồng Nai để làm bảo hành
Bảo dưỡng xe: Quý khách có trách nhiệm bảo dưỡng xe một cách hợp lý và quan tâm đến xe theo đúng chỉ dẫn lịch bảo dưỡng.
Ghi chú lại những lần bảo dưỡng
Qúy khách có trách nhiệm ghi lại những lần bảo dưỡng xe. Điều này cần thiết trong một số trường hợp nó thể hiện quý khách đã bảo dưỡng theo yêu cầu.
